購物流程

1.ATM自動櫃員機轉帳 

2.貨到付款

3.現場取貨(限北捷),請來電詢問:0903-648-584

4.超商取貨(請到各賣場下單)

5.信用卡刷卡

付款方式的說明:

ATM轉帳

只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單,匯款完成後請來電告知。

寄送時間:

完成付款後~現貨隔天就可以到了!如有缺貨7個工作天內送達(不含週六日)

送貨方式:

透過宅配或是郵局包裹掛號送達

送貨範圍:

限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。

產品保固/售後服務:

若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。

其他:

根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至0903648584 陳先生,並提供訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名,聯絡電話,E-mail及地址。

》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則TWT文創工作室有權拒絕接受退貨。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

》若大量採購,另有折扣,歡迎來電洽詢0903648584。

 

統一發票開立

如需開立發票或統編可至PCHOME商店街下單,PCHOME商店街發票皆由PCHOME商店街代為開立發票予消費者 ,一般顧客只會寄送電子發票至信箱,若需要紙本發票,必須跟PChome商店街申請索取。

若是需要填寫統一編號及發票抬頭的顧客,請於點選「我要結帳」後,下方填寫資料的地方,點選紅色字體「發票需打統編請按此」,並填入您的統一編號及公司抬頭,PChome商店街即會直接寄送三聯式紙本給您。

提醒您:
網路購物享有七天鑑賞期,故發票寄出時間為-出貨日的七個工作天後,以郵局平信寄出唷!

如您尚有任何發票上問題,可與PChome商店街客服聯繫,電話:02-27005658#1977,或是與我們聯繫,謝謝